商場上有些行銷管理課程中的IQ管理，這是個專門的學問，其內含了許多不同的領域及面向。
職場人員，例如，總機、服務員很多人平常笑臉迎人，面對客戶都是客客氣氣，服務態度總是滿分，但回到家面對家人的時候，當父母叫他吃飯，他會說
「齁，沒胃口啦！在公司氣都氣飽了！」
「我不要吃啦！我要睡覺累死了！」
「我在忙啦！不要吵我」
有誰會在這麼累的時候，還感謝父母說謝謝你辛苦煮這麼好吃的晚餐給我。
這個分享，深深讓我思考人是不是大多屬於這樣，很感恩這一席話，讓我些反思；
我們的情緒管理有沒有調整的很恰當，我們總是對客戶恭敬、朋友客氣，但對親人、另一半總是沒有耐心，
大部分的人在職場上、生活上，抗壓後的情緒都是帶回家處理，平常我們是否有著高EQ，有智慧的人通常都有EQ，面對事情沈穩，臨危不亂，
這樣的人，八面玲瓏，在任何事情上都可以游刃有餘，一個成功者，他不可能心浮氣躁，那樣的人表示心不安定，不夠沈著就無法成就大事。
所以我要感謝我的家人，工作忙碌的時候，很晚才能看見我回進家門，替我準備的晚餐（宵夜，怕我累著的身體，
但我也是有氣無力，或是一早起來，媽媽在辦公區看盤，也替我做早餐，我起床累的要命也只是匆匆扒兩口衝出家門怕遲到，
有時候家人在和你說話的時候，也專注做自己的事情沒有眼睛和爸媽對到眼，
但其實留心一下，看著對方，表達感謝，或是傳封訊息，這些都是因為關心你愛妳，我們要珍惜有這樣的家人。
不管在外受盡什麼磨難、低潮、艱辛、心酸，家永遠是避風港，而我們又怎麼能用情緒來回應這麼保護你的地方呢？
壞情緒可以讓你傷害一個人，好情緒可以讓你幫助一個人。
EQ，是人生永遠的課題。
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